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服务与支持

质量保证措施:

〈1〉.主体铸件材料、理化指标达到国家GB规定标准。
〈2〉.阀门制造、装配、检验和试验严格地按国家GB和行业JB、ZB、HG、SH、YB、SD标准执行。
〈3〉.产品设计开发、生产、安装服务按ISO9001质量保证体系标准进行控制。
〈4〉. 所有的产品均附上使用说明书和产品合格证书。
〈5〉. 产品清洁度和测定方法及供货要求完全按JB/7748-95和JB/T7928-99标准执行。
〈6〉. 为用户、客户提供各种技术咨询和各种理化测试。

售后服务:
  为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作,我公司在此向顾客郑重承诺:
  ① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。
  ② 产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。
  ③ 本公司产品提供为期十二个月的免费保修。根据要求,亦可免费给予技术指导及协助。本公司设有专门服务机构,专业负责处理所有报修及质量投诉服务,且服务在一天24小时内随时提供,当接到报修及质量投诉信息后,专业服务人员保证在8小时内给予答复处理,并确保顾客满意。
  ④ 在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现种类质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责到底并无偿进行更换及修复。

 

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